Concierge, bandeira a bandeira.
Como concierge muda entre Visa, Mastercard, Elo e American Express, e em que nível cada uma começa a oferecer.
A cobertura final é a que está no bilhete ou no guia de benefícios da bandeira. O seu banco pode não oferecer todos os benefícios listados aqui.
Visa
A partir do nível Platinum · 3 de 5 níveis
Visa Concierge Visa Platinum
- Como funciona
- Assistente pessoal 24 horas para pesquisar e reservar restaurantes, hotéis, ingressos, presentes e informações de viagem. O serviço é gratuito; o que for comprado é pago pelo cliente.
- O que é preciso
- Ser portador de cartão Visa elegível (Platinum, Signature ou Infinite, conforme emissor)
- Limites
- Observação: Serviço sem limite financeiro; custos das compras são do portador
- Quando usar
- Use quando precisar de reserva difícil ou planejamento de viagem sem perder tempo.
- Como acionar
- Telefone de concierge informado no verso do cartão ou no app do emissor; Central Visa 0800-891-3679.
- Pode variar no seu banco
- Benefício da bandeira, mas o banco emissor escolhe quais benefícios contrata para cada produto; confirme com o banco ou no portal da bandeira antes de contar com ele.
- Fonte e data
- fonte oficial · site oficial
Data do documento não informada
Visa Concierge Visa Signature
- Como funciona
- Assistente pessoal 24 horas para pesquisar e reservar restaurantes, hotéis, ingressos, presentes e informações de viagem. O serviço é gratuito; o que for comprado é pago pelo cliente.
- O que é preciso
- Ser portador de cartão Visa elegível (Platinum, Signature ou Infinite, conforme emissor)
- Limites
- Observação: Serviço sem limite financeiro; custos das compras são do portador
- Quando usar
- Use quando precisar de reserva difícil ou planejamento de viagem sem perder tempo.
- Como acionar
- Telefone de concierge informado no verso do cartão ou no app do emissor; Central Visa 0800-891-3679.
- Pode variar no seu banco
- Benefício da bandeira, mas o banco emissor escolhe quais benefícios contrata para cada produto; confirme com o banco ou no portal da bandeira antes de contar com ele.
- Fonte e data
- fonte oficial · site oficial
Data do documento não informada
Visa Concierge Visa Infinite
- Como funciona
- Assistente pessoal 24 horas para pesquisar e reservar restaurantes, hotéis, ingressos, presentes e informações de viagem. O serviço é gratuito; o que for comprado é pago pelo cliente.
- O que é preciso
- Ser portador de cartão Visa elegível (Platinum, Signature ou Infinite, conforme emissor)
- Limites
- Observação: Serviço sem limite financeiro; custos das compras são do portador
- Quando usar
- Use quando precisar de reserva difícil ou planejamento de viagem sem perder tempo.
- Como acionar
- Telefone de concierge informado no verso do cartão ou no app do emissor; Central Visa 0800-891-3679.
- Pode variar no seu banco
- Benefício da bandeira, mas o banco emissor escolhe quais benefícios contrata para cada produto; confirme com o banco ou no portal da bandeira antes de contar com ele.
- Fonte e data
- fonte oficial · site oficial
Data do documento não informada
Mastercard
A partir do nível Platinum · 2 de 4 níveis
Concierge Mastercard Platinum Mastercard Platinum
- Como funciona
- Assistente 24 horas para informações de viagem, indicação de profissionais, ingressos e pesquisa de presentes.
- O que é preciso
- Ser portador ativo do Mastercard Platinum
- Quando usar
- Use para reservas e pesquisas que tomariam tempo.
- Como acionar
- 0800-725-2025 (Brasil) ou 1-636-722-8881 (exterior)
- Pode variar no seu banco
- Benefício da bandeira, mas o banco emissor escolhe quais benefícios contrata para cada produto; confirme com o banco ou no portal da bandeira antes de contar com ele.
- Fonte e data
- fonte oficial · site oficial
Documento de 01/11/2023
Concierge Mastercard Black Mastercard Black
- Como funciona
- Assistente pessoal 24/7 em 35 idiomas para viagens, reservas, ingressos, presentes e experiências.
- O que é preciso
- Ser portador elegível do Mastercard Black
- Quando usar
- Use para reservas difíceis e organização de viagens.
- Como acionar
- 0800-725-2025 (Brasil) ou 1-636-722-8881 (exterior)
- Pode variar no seu banco
- Benefício da bandeira, mas o banco emissor escolhe quais benefícios contrata para cada produto; confirme com o banco ou no portal da bandeira antes de contar com ele.
- Fonte e data
- fonte oficial · site oficial
Documento de 09/2025