Central de Benefícios

Seguro viagem, bandeira a bandeira.

Como seguro viagem muda entre Visa, Mastercard, Elo e American Express, e em que nível cada uma começa a oferecer.

A cobertura final é a que está no bilhete ou no guia de benefícios da bandeira. O seu banco pode não oferecer todos os benefícios listados aqui.

Visa

A partir do nível Platinum · 3 de 5 níveis

Serviço de Emergência Médica Internacional (SEMI / Seguro Viagem Visa) Visa Platinum
Como funciona
Cobre despesas médicas e hospitalares por acidente ou doença súbita em viagem internacional, além de remoção médica e repatriação. É preciso emitir o bilhete de seguro no portal antes de embarcar.
O que é preciso
  • Passagem paga integralmente com o cartão Visa elegível, ou emitida com pontos/milhas com taxas e impostos pagos com o cartão
  • Emitir o Bilhete de Seguro Viagem no Portal de Benefícios Visa ANTES do início da viagem (bilhete vale 12 meses)
  • Viagem internacional (fora do Brasil); viagens nacionais não são cobertas por este benefício
  • Duração máxima de 60 dias consecutivos por viagem
  • Cônjuge e dependentes conforme termo do bilhete
Limites
  • Despesas médicas: US$ 25.000
  • Remoção médica: US$ 50.000
  • Repatriação: US$ 100.000
  • Duração máx. viagem dias: US$ 60
  • Vigência valores: desde 01/06/2023; fontes de fev/2025 indicam que o SEMI não mudou
Quando usar
Pague com este cartão as passagens internacionais (ou as taxas de passagens com milhas) e emita o bilhete antes de viajar.
Como acionar
Portal de Benefícios Visa (www.visa.com.br/portaldebeneficios, redireciona para visabenefitslac.axa-assistance.us) ou Central Visa 0800-891-3679 (Brasil, 24h); do exterior: EUA/Canadá 1-800-396-9665, demais países +1-303-967-1098 (a cobrar).
Pode variar no seu banco
Benefício da bandeira, mas o banco emissor escolhe quais benefícios contrata para cada produto; confirme com o banco ou no portal da bandeira antes de contar com ele. Valide se o bilhete atende exigências como as de Schengen (mínimo de 30 mil euros) antes de dispensar seguro pago.
Fonte e data
fonte oficial · site oficial
Documento de 06/2023
Serviço de Emergência Médica Internacional (SEMI / Seguro Viagem Visa) Visa Signature
Como funciona
Cobre despesas médicas e hospitalares por acidente ou doença súbita em viagem internacional, além de remoção médica e repatriação. É preciso emitir o bilhete de seguro no portal antes de embarcar.
O que é preciso
  • Passagem paga integralmente com o cartão Visa elegível, ou emitida com pontos/milhas com taxas e impostos pagos com o cartão
  • Emitir o Bilhete de Seguro Viagem no Portal de Benefícios Visa ANTES do início da viagem (bilhete vale 12 meses)
  • Viagem internacional (fora do Brasil); viagens nacionais não são cobertas por este benefício
  • Duração máxima de 60 dias consecutivos por viagem
  • Cônjuge e dependentes conforme termo do bilhete
Limites
  • Despesas médicas: US$ 150.000
  • Remoção médica: US$ 100.000
  • Repatriação: US$ 100.000
  • Duração máx. viagem dias: US$ 60
  • Vigência valores: desde 01/06/2023; fontes de fev/2025 indicam que o SEMI não mudou
Quando usar
Pague com este cartão as passagens internacionais (ou as taxas de passagens com milhas) e emita o bilhete antes de viajar.
Como acionar
Portal de Benefícios Visa (www.visa.com.br/portaldebeneficios, redireciona para visabenefitslac.axa-assistance.us) ou Central Visa 0800-891-3679 (Brasil, 24h); do exterior: EUA/Canadá 1-800-396-9665, demais países +1-303-967-1098 (a cobrar).
Pode variar no seu banco
Benefício da bandeira, mas o banco emissor escolhe quais benefícios contrata para cada produto; confirme com o banco ou no portal da bandeira antes de contar com ele. Valide se o bilhete atende exigências como as de Schengen (mínimo de 30 mil euros) antes de dispensar seguro pago.
Fonte e data
fonte oficial · site oficial
Documento de 06/2023
Serviço de Emergência Médica Internacional (SEMI / Seguro Viagem Visa) Visa Infinite
Como funciona
Cobre despesas médicas e hospitalares por acidente ou doença súbita em viagem internacional, além de remoção médica e repatriação. É preciso emitir o bilhete de seguro no portal antes de embarcar.
O que é preciso
  • Passagem paga integralmente com o cartão Visa elegível, ou emitida com pontos/milhas com taxas e impostos pagos com o cartão
  • Emitir o Bilhete de Seguro Viagem no Portal de Benefícios Visa ANTES do início da viagem (bilhete vale 12 meses)
  • Viagem internacional (fora do Brasil); viagens nacionais não são cobertas por este benefício
  • Duração máxima de 60 dias consecutivos por viagem
  • Cônjuge e dependentes conforme termo do bilhete
Limites
  • Despesas médicas: US$ 175.000
  • Remoção médica: US$ 100.000
  • Repatriação: US$ 100.000
  • Duração máx. viagem dias: US$ 60
  • Vigência valores: desde 01/06/2023; fontes de fev/2025 indicam que o SEMI não mudou
Quando usar
Pague com este cartão as passagens internacionais (ou as taxas de passagens com milhas) e emita o bilhete antes de viajar.
Como acionar
Portal de Benefícios Visa (www.visa.com.br/portaldebeneficios, redireciona para visabenefitslac.axa-assistance.us) ou Central Visa 0800-891-3679 (Brasil, 24h); do exterior: EUA/Canadá 1-800-396-9665, demais países +1-303-967-1098 (a cobrar).
Pode variar no seu banco
Benefício da bandeira, mas o banco emissor escolhe quais benefícios contrata para cada produto; confirme com o banco ou no portal da bandeira antes de contar com ele. Valide se o bilhete atende exigências como as de Schengen (mínimo de 30 mil euros) antes de dispensar seguro pago.
Fonte e data
fonte oficial · site oficial
Documento de 06/2023

Mastercard

A partir do nível Platinum · 2 de 4 níveis

MasterAssist Plus (seguro viagem) Mastercard Platinum
Como funciona
Cobre despesas médicas por acidente ou doença súbita em viagem, além de remoção médica, repatriação e regresso sanitário. Exige emitir o bilhete do seguro antes da viagem.
O que é preciso
  • Passagem paga integralmente com o Mastercard Platinum ou com pontos do programa de recompensas, com taxas pagas com o cartão
  • Emitir o Bilhete de Seguro em www.aig.com/Mastercard/pt antes de viajar (vale 12 meses)
  • Viagem de até 31 dias consecutivos
Limites
  • Despesas médicas: US$ 25.000
  • Traslado medico: US$ 50.000
  • Repatriação: US$ 25.000
  • Regresso sanitário: US$ 100.000
  • Prorrogação estadia: USD 150/dia, até 5 dias
  • Duração máx. viagem dias: US$ 31
Quando usar
Pague com o Platinum passagens de viagens curtas; para viagens acima de 31 dias ou destinos caros (EUA), contrate seguro complementar.
Como acionar
Bilhetes: www.aig.com/Mastercard/pt. Central: 0800-891-3294 (Brasil) ou 1-636-722-8881 (EUA, a cobrar). Concierge: 0800-725-2025 / 1-636-722-8881. SAC AIG 0800-726-6130.
Pode variar no seu banco
Benefício da bandeira, mas o banco emissor escolhe quais benefícios contrata para cada produto; confirme com o banco ou no portal da bandeira antes de contar com ele. Fonte secundária (Cartões e Viagens) cita cobertura de 30 mil euros para Schengen; não confirmado no guia oficial.
Fonte e data
fonte oficial · site oficial
Documento de 01/11/2023
MasterAssist Black (seguro viagem) Mastercard Black
Como funciona
Seguro médico em viagem internacional ou nacional (a mais de 100 km de casa), com despesas médicas, remoção, repatriação e outras assistências. Desde out/2025 vale para qualquer acompanhante de viagem e para passagens emitidas com milhas de qualquer programa, desde que taxas sejam pagas com o Black.
O que é preciso
  • Passagem paga integralmente com o Mastercard Black, ou emitida com milhas com taxas e impostos pagos com o cartão
  • Emitir o Bilhete de Seguro em www.aig.com/Mastercard/pt antes da viagem (vale 12 meses)
  • Viagem de até 60 dias consecutivos
  • Bilhetes emitidos antes de 15/10/2025 seguem com os valores antigos até vencerem
Limites
  • Despesas médicas exterior: US$ 175.000
  • Diária internação: USD 200/dia até 30 dias
  • Traslado medico: US$ 100.000
  • Repatriação funerária: US$ 100.000
  • Regresso sanitário: US$ 100.000
  • Retorno menores idosos: US$ 25.000
  • Acompanhante: USD 7.500 + USD 250/dia
  • Hospedagem pet: US$ 500
  • Duração máx. viagem dias: US$ 60
Quando usar
Pague com o Black passagens (ou taxas de passagens com milhas) de viagens de até 60 dias, inclusive dentro do Brasil.
Como acionar
Bilhetes: www.aig.com/Mastercard/pt. Mastercard Global Service: 0800-725-2025 (Brasil) ou 1-636-722-8881 (do exterior, em português, a cobrar). SAC AIG 24h: 0800-726-6130.
Pode variar no seu banco
Benefício da bandeira, mas o banco emissor escolhe quais benefícios contrata para cada produto; confirme com o banco ou no portal da bandeira antes de contar com ele.
Fonte e data
fontes consultadas
Documento de 09/2025 (vigência 15/10/2025)

Elo

A partir do nível Grafite · 3 de 4 níveis

Seguro Viagem Internacional Elo (AIG) Elo Grafite
Nota da auditoria
Termo Elo/AIG vigente desde 08/10/2025. Idade máxima não confirmada.
Como funciona
Seguro para viagens internacionais com despesas médicas, odontológicas, traslado, repatriação e, conforme a categoria, bagagem e cancelamento. Cobre o titular, cônjuge, filhos e até babá ou empregada doméstica com vínculo comprovado.
O que é preciso
  • Passagem paga integralmente com o cartão Elo, ou emitida com milhas com taxas pagas com o Elo
  • Emitir o Bilhete de Seguro em www.elo.com.br ANTES da viagem (vale 12 meses)
  • Viagem de até 90 dias consecutivos, fora do território brasileiro
  • Idade máxima citada em fonte secundária: menor de 84 anos
Limites
  • Despesas médicas: 25.000
  • Odontológicas: 850
  • Farmacêuticas: 850
  • Traslado medico: 50.000
  • Traslado corpo: 40.000
  • Regresso sanitário: 100.000
  • Perda roubo bagagem: 500
  • Atraso bagagem: 250
  • Cancelamento: 250
  • Atraso embarque: 200
  • Morte acidental: 40.000
  • Duração máx. viagem dias: 90
Quando usar
Pague com este cartão passagens internacionais e emita o bilhete antes do embarque.
Como acionar
Emergência no exterior: +52 55 9126 9503 (aceita a cobrar), mexmedical@travelguard.com; reembolso após a viagem: br.avisoelo@aig.com; SAC AIG 0800-726-6130.
Pode variar no seu banco
Disponibilidade depende do banco emissor (o próprio guia diz 'consulte a disponibilidade com seu banco'). Parte dos benefícios Elo é escolhida no Elo Flex. Limite de despesas médicas de 25 mil é baixo e não atende o mínimo de 30 mil euros exigido em Schengen.
Fonte e data
fonte oficial · site oficial
Documento de 02/10/2025 (vigência 08/10/2025)
Seguro Viagem Internacional Elo (AIG) Elo Nanquim
Nota da auditoria
Termo Elo/AIG vigente desde 08/10/2025. Idade máxima não confirmada.
Como funciona
Seguro para viagens internacionais com despesas médicas, odontológicas, traslado, repatriação e, conforme a categoria, bagagem e cancelamento. Cobre o titular, cônjuge, filhos e até babá ou empregada doméstica com vínculo comprovado.
O que é preciso
  • Passagem paga integralmente com o cartão Elo, ou emitida com milhas com taxas pagas com o Elo
  • Emitir o Bilhete de Seguro em www.elo.com.br ANTES da viagem (vale 12 meses)
  • Viagem de até 90 dias consecutivos, fora do território brasileiro
  • Idade máxima citada em fonte secundária: menor de 84 anos
Limites
  • Despesas médicas: 150.000
  • Odontológicas: 1.200
  • Regresso sanitário: 100.000
  • Traslado corpo: 60.000
  • Invalidez permanente: 60.000
  • Perda roubo bagagem: 800
  • Atraso bagagem: 400
  • Cancelamento: 400
  • Atraso embarque: 300
  • Morte acidental: 60.000
  • Duração máx. viagem dias: 90
Quando usar
Pague com este cartão passagens internacionais e emita o bilhete antes do embarque.
Como acionar
Emergência no exterior: +52 55 9126 9503 (aceita a cobrar), mexmedical@travelguard.com; reembolso após a viagem: br.avisoelo@aig.com; SAC AIG 0800-726-6130.
Pode variar no seu banco
Disponibilidade depende do banco emissor (o próprio guia diz 'consulte a disponibilidade com seu banco'). Parte dos benefícios Elo é escolhida no Elo Flex. Valores de bagagem, cancelamento e atraso do Nanquim vieram de uma extração parcial do PDF; conferir no bilhete.
Fonte e data
fonte oficial · site oficial
Documento de 02/10/2025 (vigência 08/10/2025)
Seguro Viagem Internacional Elo (AIG) Elo Diners Club
Nota da auditoria
Termo Elo/AIG vigente desde 08/10/2025. Idade máxima não confirmada.
Como funciona
Seguro para viagens internacionais com despesas médicas, odontológicas, traslado, repatriação e, conforme a categoria, bagagem e cancelamento. Cobre o titular, cônjuge, filhos e até babá ou empregada doméstica com vínculo comprovado.
O que é preciso
  • Passagem paga integralmente com o cartão Elo, ou emitida com milhas com taxas pagas com o Elo
  • Emitir o Bilhete de Seguro em www.elo.com.br ANTES da viagem (vale 12 meses)
  • Viagem de até 90 dias consecutivos, fora do território brasileiro
  • Idade máxima citada em fonte secundária: menor de 84 anos
Limites
  • Despesas médicas: 175.000
  • Odontológicas: 10.000
  • Traslado medico: 100.000
  • Traslado corpo: 100.000
  • Regresso sanitário: 100.000
  • Perda roubo bagagem: 3.000
  • Atraso bagagem: 300
  • Cancelamento: 3.000
  • Atraso embarque: 300
  • Perda conexao: 300
  • Retorno classe executiva: 10.000
  • Morte acidental: 100.000
  • Invalidez permanente: 100.000
  • Duração máx. viagem dias: 90
Quando usar
Pague com este cartão passagens internacionais e emita o bilhete antes do embarque.
Como acionar
Emergência no exterior: +52 55 9126 9503 (aceita a cobrar), mexmedical@travelguard.com; reembolso após a viagem: br.avisoelo@aig.com; SAC AIG 0800-726-6130.
Pode variar no seu banco
Disponibilidade depende do banco emissor (o próprio guia diz 'consulte a disponibilidade com seu banco'). Parte dos benefícios Elo é escolhida no Elo Flex.
Fonte e data
fonte oficial · site oficial
Documento de 02/10/2025 (vigência 08/10/2025)

O que deixou de valer

  • Mastercard Black · Seguro viagem · 15/10/2025 MasterAssist Black subiu de USD 150 mil para USD 175 mil em despesas médicas, passou a cobrir qualquer acompanhante de viagem e passagens com milhas de qualquer programa (taxas pagas com o Black). Não é encerramento, é mudança relevante. fonte oficial: fontes consultadas
  • Elo Grafite, Mais · Seguro viagem · 08/10/2025 Na versão de 02/10/2025 do seguro viagem internacional, o Grafite aparece com USD 25 mil em despesas médicas, enquanto a página do guia Elo (versão anterior) mostra USD 40 mil para Mais/Grafite; o Elo Mais não aparece mais entre os elegíveis. Nanquim subiu (de 60 mil para 150 mil) e Diners subiu (de 100 mil para 175 mil). Comparação feita entre dois documentos oficiais; a Elo não publicou comunicado explícito. fonte oficial: fontes consultadas

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